Ngày 5/6/2026, trong khuôn khổ Chương trình “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ” tại tỉnh Đồng Tháp với chủ đề: “Kết nối – Đồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt”, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số – Bộ Công Thương đã ra mắt “Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026”.
Sổ tay được phát hành trực tuyến tại địa chỉ: https://sotay.tieuthuongvietnam.vn
Thực hiện Quyết định số 1568/QĐ-BCT ngày 03/6/2025 phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030, Bộ Công Thương phối hợp chặt chẽ với Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành cả nước để hiện thực hóa mục tiêu trong Kế hoạch, hướng đến tăng trưởng hai con số và phát triển thương mại điện tử bền vững.
Trong chuỗi sự kiện phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ, Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số) tiếp tục phát hành cẩm nang “Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026” nhằm cập nhật hướng dẫn bà con về tuân thủ pháp luật thương mại điện tử, pháp luật về thuế, bổ sung các nội dung, kỹ năng chuyên sâu về ứng dụng các giải pháp thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh của tiểu thương.
Cuốn cẩm nang được phát hành trong Chương trình “Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ” tại tỉnh Đồng Tháp với chủ đề “Kết nối – Đồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt”, thể hiện tinh thần xuyên suốt của Bộ Công Thương trong toàn bộ Chương trình. Thứ nhất, kết nối chính sách với thực tiễn, kết nối địa phương với nền tảng số, kết nối sản phẩm với thị trường. Thứ hai, đồng hành cùng doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, tiểu thương trong quá trình chuyển đổi từ phương thức kinh doanh truyền thống sang TMĐT. Thứ ba, khẳng định và nâng tầm giá trị hàng Việt thông qua thương hiệu, dữ liệu, công nghệ, dịch vụ hỗ trợ và niềm tin của người tiêu dùng trên môi trường số.
Ông Nguyễn Thành Diệu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp; bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cùng đại diện các sở, ngành và doanh nghiệp đồng hành bấm nút phát hành cuốn Sổ tay.
Năm 2025, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát hành “Sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống năm 2025” đã được đông đảo tiểu thương trên cả nước đón nhận với hơn 100.000 lượt tìm đọc và chia sẻ.
Bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phát biểu tại Chương trình.
Tiếp nối kết quả của Sổ tay năm 2025, “Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026” được thiết kế với nội dung đơn giản, dễ tiếp cận, bám sát thực tiễn hoạt động kinh doanh của tiểu thương, đồng thời cung cấp các bước hướng dẫn cụ thể cho tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử. Đây được kỳ vọng là một cẩm nang hướng dẫn có tính ứng dụng cao, giúp tiểu thương, hộ kinh doanh từng bước tiếp cận thương mại điện tử, từ giới thiệu sản phẩm, tạo nội dung, livestream, thanh toán số, vận hành gian hàng đến chăm sóc khách hàng. Thông qua Sổ tay, Bộ Công Thương mong muốn đưa kiến thức thương mại điện tử đến gần hơn với các chủ thể kinh doanh ở cơ sở, giúp bà con có thêm công cụ để đổi mới phương thức bán hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ.
Ông Nguyễn Thành Diệu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp phát biểu tại Chương trình.
Khác với những tài liệu học thuật khô khan, cuốn sổ tay này được viết bằng giọng văn thân thiện, minh họa cụ thể qua câu chuyện đời thực của chính các tiểu thương ở chợ truyền thống hiện nay. Từ đó, bà con thấy mình trong từng ví dụ, từng chỉ dẫn cụ thể như: “Livestream bán hàng”, “Quay video ngắn và chỉnh sửa hình ảnh”, hay “Thanh toán không tiền mặt”. Mọi thứ đều được hướng dẫn theo từng bước, kèm hình ảnh minh họa sống động, như một lớp học thực hành ngay trên tay.
Các Lãnh đạo tham quan và trải nghiệm tại các gian hàng trưng bày sản phẩm và giải pháp của doanh nghiệp.
Đặc biệt, “Sổ tay hướng dẫn tiểu thương ứng dụng thương mại điện tử năm 2026” không chỉ hướng dẫn sử dụng TikTok Shop, Zalo OA, quét mã QR, mà còn mở rộng kiến thức cho bà con về “Tuân thủ pháp luật về TMĐT”, “Tuân thủ pháp luật về thuế”, “Thanh toán QR xuyên biên giới” – đây là những nội dung đang rất được quan tâm.
Ông Nguyễn Thành Diệu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp; bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tham gia phiên livestream giới thiệu đặc sản khu vực Nam Bộ.
Những nội dung tưởng chừng xa lạ như “Sử dụng công cụ tiếp thị liên kết” hay “Sử dụng công cụ quản lý bán hàng” giờ đây được giải thích một cách gần gũi, dễ tiếp cận, thậm chí có thể làm được ngay trong ngày đầu tiên, chỉ với một chiếc điện thoại thông minh.
Bà Nguyễn Thị Minh Huyền – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số tham gia phiên livestream giới thiệu nông sản tỉnh Đồng Tháp.
Không chỉ dừng lại ở một lần xuất bản, cuốn sổ tay này sẽ được Bộ Công Thương cập nhật liên tục để phù hợp với sự thay đổi của nền tảng công nghệ và hành vi người tiêu dùng. Đó là sự khẳng định cho cam kết lâu dài: bà con tiểu thương sẽ không bị bỏ rơi trong hành trình số hóa, mà ngược lại, được đồng hành, hỗ trợ tận nơi.
Bên cạnh việc cung cấp sổ tay dưới dạng tài liệu PDF, Bộ Công Thương cũng sẽ phát hành các phiên bản podcast và video ngắn trên nền tảng mạng xã hội TikTok tại địa chỉ: https://tiktok.com/@tieuthuongvietnam
Sự ra mắt cuốn sổ tay là một phần quan trọng trong Chương trình chuyển đổi số cho tiểu thương chợ truyền thống, đồng hành cùng cộng đồng tiểu thương với các mô hình thực tế như livestream bán hàng, phần mềm quản lý đơn giản, thanh toán không tiền mặt và quảng bá trên sàn thương mại điện tử được triển khai đồng bộ. Những giải pháp này không chỉ giúp bà con tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, mở rộng tệp khách hàng và tăng lợi nhuận.
Ngoài phát hành cuốn Sổ tay, trong khuôn khổ Chương trình còn có nhiều hoạt động theo chủ đề “Kết nối – Đồng hành – Nâng tầm giá trị hàng Việt” như: Hội nghị thúc đẩy phát triển thương mại điện tử khu vực Nam Bộ; Tọa đàm tư vấn, giải đáp và truyền cảm hứng ứng dụng TMĐT; Đào tạo, tập huấn và thực hành kỹ năng số gắn với sản phẩm địa phương; v.v.
Các đại biểu tham dự Chương trình.
Với những định hướng và giải pháp cụ thể được xây dựng, tư vấn từ các cơ quan quản lý, các chuyên gia, các nhà cung cấp dịch vụ, hạ tầng, nền tảng, bà con tiểu thương sẽ ứng dụng và thấy được hiệu quả trong hoạt động kinh doanh; bắt kịp “dòng chảy chuyển đổi số của đất nước”; cùng nhau chuyển đổi số toàn diện, xây dựng một nền kinh tế số vững mạnh.
